“美丽又温柔的护士阿姨们,谢谢你们的照顾,我会很想念你们的……”——from以前的23床周紫涵!这是出院后的患儿亲手做的感谢卡来表达对我们科室的谢意!
孩子妈妈送来孩子亲手做的感谢卡
“千里送鹅毛,礼轻情意重”
“对我们的服务很满意!……”---from 14床李诗雨!这是我科患儿出院时的留言!
这些简单的,童稚的语言无不是在对我们日常工作的认可,说明我们的付出是有收获的。原来,儿科病房不全是哭闹,也有很多有爱的小瞬间:
“护士阿姨,我麻麻出去买饭了,我想上厕所…”“小盆友,不要担心,来,我带你去上卫生间…”这其实是我们护士长在巡视病房时和紫涵的对话。
“护士阿姨,给你吃……”“谢谢你,阿姨不吃,给你好不好…”这是小盆友拿着自己的零食和我们科护士的对话。
……
凡此种种,不胜枚举!这些温馨的小瞬间其实是我们儿科生活的日常,孩纸们不再害怕我们,而是在把我们当朋友,家人!我觉得这是很有成就感的事!
你看,我可以自信的说,我们儿科现在不仅仅是环境的改善,那我们的服务也是很好的;当然,我也要谦逊的说,我们这些外在的,环境的改变,以病人为中心的服务理念,更是离不开院领导和护理部的支持、指导以及我们护士长的督促!在此,希望我们儿科能更好的发展,北方医院也能更加辉煌!(儿科李海云)
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