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干净整洁温馨的诊疗环境背后是优秀的医院文化

时间：2018-12-27 08:18:02 点击：0次

在11月份召开的院服务建设领导小组会议上，决定将每月最后一个周五下午4:00——5:00，定为全院卫生大扫除时间。

11月30日是11月份最后一个周五，院办在院工作群里反复通知下午全院各科室开展卫生大扫除活动。笔者于下午3:30携带相机准备到现场采风。刚下楼就看到保卫科工作人员身穿黄色消防服，脚穿黑色消防靴，在院纪委副书记、行政支部书记苏德兵和保卫科长黄维的率领下，来到医院西大门广场，他们动作娴熟地将消防水袋一端安装在室外消防栓上，另一端朝着目标方向延展开。他们有的手持大扫把，有的紧握消防水袋出水口，随着水柱刷刷地喷出，众人们并忙碌开来。在苏德兵书记和黄维科长的指挥下，大家齐心协力，干劲十足，边冲边扫，不一会功夫，医院西大门里外和门急楼前地面就被冲涮清扫的干干净净。路人见状，无不啧啧称赞。

笔者又来到放射科，裴代平主任和王萍主任正带领大家行动起来，他们擦拭门窗玻璃、办公桌椅、机器设备和拖地。王萍主任边拖地边说，放射科工作忙，随时都有病人来做CT、摄片检查，上午他们已经利用患者检查空档时间对部分设备进行了擦拭保洁，现在再利用全院大扫除时间，对余下的部分再进行擦拭保洁。在门诊药房，在门诊收费处，在急诊科，在保卫科……各科工作人员满怀激情，热火朝天，正在开展大扫除活动，他们拖地、擦桌椅、擦工作台、擦窗口玻璃、擦吊扇……

干净整洁的工作生活环境，能体现出一个人、一个集体、一个单位积极向上，永葆激情，永不言败的工作、生活态度，是建设一流医疗环境和创建文明单位、全国文明城市的一项重要内容，是贯彻“以人为本，尊重他人，以患者为中心”服务理念的直接体现，对推动建设“五个一流”现代化医院起到促进作用。

现如今北方医院在集团坚强有力的领导下，经过改制后十余年蓄势，迸发出勃勃发展生机，医院正步入大建设大发展黄金期、快车道，各项基础建设一个接一个上马开工，一批又一批高尖端医疗设备密集投入使用。整个集团、医院处处欣欣向荣，活力四射，发展势头锐不可挡。

硬件上的大手笔更新换代，更需要文化上的软实力作支撑。“服从领导，严守纪律，转换思想，注重过程”；“凝心聚力，爱岗敬业，精医重德，无私奉献”；“管理一流，服务一流，质量一流，环境一流，效率一流”；“严谨的工作，严格的管理，严厉的监管”；“弘扬节约，拒绝浪费”；“大医精诚，勤能补拙”；“北方兴旺，我有责”；“我与北方共命运”……这些都是医院在发展过程中淬炼出来的管理思想和行动指南，是优秀医院文化的重要组成部分。其能积极引导职工树立干事创业，勇于担当的事业观、价值观，培育职工爱院如家情怀，塑造主人翁精神，对促进大家统一思想，步调一致，令行禁止，朝着既定的目标自觉行动产生积极的影响，为推动医院进一步加强标准化、规范化建设，为医院发展再上新台阶提供强有力的思想保障和智力支持。